POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A 60.806.586 JULIANA PITROSKY AGOSTINI ("Victoria Agostini"), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ sob o nº 60.806.586/0001-08, com sede na Rua Castro Alves, 559, compreende a importância da privacidade e da proteção de dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao utilizar nossos serviços, tais como:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF, data de nascimento.
- Dados de contato: Endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega e cobrança.
- Dados de pagamento: Informações de cartão de crédito (processados de forma segura por gateways de pagamento) ou outros meios de pagamento.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e outras informações coletadas via cookies e tecnologias semelhantes.

2. COMO UTILIZAMOS SEUS DADOS
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Processamento de pedidos: Para processar pagamentos, emitir notas fiscais e entregar os produtos adquiridos.
- Atendimento ao cliente: Para responder a dúvidas, solicitações e reclamações.
- Marketing e comunicação: Para enviar novidades, promoções e atualizações sobre nossos produtos, caso você tenha autorizado.
- Melhoria dos serviços: Para analisar o comportamento de navegação e aprimorar a experiência do usuário em nosso site.
- Cumprimento legal: Para cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviços: Empresas de transporte (correios/transportadoras), plataformas de pagamento e provedores de tecnologia que auxiliam na operação da loja.
- Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.

4. SEGURANÇA DOS DADOS
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Utilizamos protocolos de segurança (como SSL) para criptografar a transmissão de dados sensíveis.

5. SEUS DIREITOS (LGPD)
Você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:
- Confirmação e acesso: Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
- Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
- Revogação do consentimento: Revogar o consentimento para o tratamento de dados, quando aplicável.

6. COOKIES
Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do site e personalizar sua experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

7. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor assim que publicadas em nosso site.

8. CONTATO
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais abaixo:

Razão Social: 60.806.586 JULIANA PITROSKY AGOSTINI
CNPJ: 60.806.586/0001-08
Endereço: Rua Castro Alves, 559
Telefone: (51) 99291-9707
E-mail: contato@victoriaagostini.com.br

Data da última atualização: 04 de fevereiro de 2026.